Privacidad

Quién cuida tus datos

Território, izakaya en Foz do Iguaçu, es el responsable de los datos que dejás en el sitio y en la reserva. Los datos de la empresa y el contacto para temas de datos están al final de esta página.

Qué guardamos y por qué

Para la reserva: tu nombre y tu número de WhatsApp, para confirmar la mesa, mandar el recordatorio y avisar si algo cambia. Es lo necesario para cumplir la reserva que pediste.

Si querés: e-mail, para recibir copia del comprobante, y las novedades de la casa, solo con la casilla marcada por vos.

Observaciones y marcas de la reserva (cumpleaños, silla para niños, accesibilidad). La restricción alimentaria es un dato de salud: solo lo guardamos si lo escribís, solo lo ve quien atiende tu mesa, y lo borramos 30 días después de la visita.

Ausencias y cancelaciones de último momento, para organizar las noches. Después de una ausencia, las próximas reservas pueden pasar por la confirmación de la casa.

Si entrás con Google: el identificador de la cuenta y el e-mail que informa Google. Nunca la contraseña.

Quién más los ve

Solo el equipo de la casa, cada uno con el acceso de su rol. En la pantalla de recepción el teléfono aparece enmascarado.

Servicios que trabajan para la casa y solo usan los datos para eso: la base de datos y el hosting, en São Paulo; WhatsApp (Meta), que entrega los mensajes; Cloudflare Turnstile, que frena robots en la reserva; Google, si entrás con él. Meta y Google pueden tratar datos fuera de Brasil, con las garantías de la LGPD.

No vendemos ni prestamos tus datos a nadie.

Por cuánto tiempo

Datos de la reserva y de tu ficha: hasta 24 meses después de la última visita; después quedan anónimos.

Restricción alimentaria: 30 días después de la visita.

Medición: los registros por visita quedan 12 meses; después, solo los totales.

Copias de seguridad: hasta 30 días después de que un dato se borre.

Tus derechos

Podés ver, corregir, descargar o borrar tus datos en Mis reservas, con el código que llega por WhatsApp. Borrar cancela las reservas futuras, con aviso.

También podés pedirlo por el contacto de abajo. Respondemos en hasta 15 días.

Si creés que algo no se resolvió, podés acudir a la ANPD, la autoridad nacional de protección de datos de Brasil.

Cookies y medición

Necesarios: el tema que elegiste, tu elección sobre cookies y la sesión después del código de WhatsApp. Sin ellos el sitio no funciona, por eso están siempre activos.

Recordarme: tu nombre, tu WhatsApp y cuántas personas suelen venir quedan guardados en este dispositivo, para que la próxima reserva ya venga completa. Nada de eso sale del dispositivo por esta cookie. Solo se activa si aceptás.

Medición: contamos páginas visitadas, de dónde llegaste, los pasos de la reserva y los días y horarios más buscados, con números al azar en lugar de quién sos. Queda en un servicio de la propia casa, con datos en Brasil. Solo se activa si aceptás.

Cambiás de idea cuando quieras en Cookies, al pie de la página. Desactivar una categoría borra en el momento lo que había guardado en este dispositivo.

No usamos cookies de terceros, publicidad ni Google Analytics.